Как получить возмещение по страховке КАСКО после ДТП

Одной из разновидностей страховых случаев по КАСКО является дорожно-транспортное происшествия. Различные столкновения – самые частые явления, приводящие к повреждению автомобиля. Когда машина застрахована от ущерба владелец может не переживать о стоимости ремонта, поскольку все возместит страховая компания. Однако важно правильно собрать все документы и знать, как получить возмещение по страховке КАСКО после ДТП.

Что такое ДТП по КАСКО

В отличие от обязательного страхования, КАСКО включает в себя более широкое определение дорожно-транспортного происшествия. По ОСАГО аварией, влекущей за собой обязанность страховщика оплатить ремонт, считаются лишь те столкновения, в которых было разбито две и более машины.

При добровольном страховании автомобиля от ущерба ДТП называют такие события:

  1. Наезд на неподвижный предмет (фонарный столб, бордюр, дерево);
  2. Столкновение с человеком или животным;
  3. Авария двух, трех и более машин;
  4. Опрокидывание транспортного средства в кювет;
  5. Повреждение камнем, отскочившем от другой машины.

Все перечисленные события подходят под риск ДТП, поэтому, если с вами произошла подобная неприятность, нужно задуматься как получить возмещение по КАСКО.

Что делать на месте аварии

Какая бы мелкая и незначительная авария не произошла, для водителя это всегда стресс. Однако не стоит поддаваться панике, чтобы избежать опрометчивых решений и неверных действий. В первую очередь нужно выполнить действия, предписанные дорожными правилами, чтобы застраховаться от ненужных штрафов со стороны ГИБДД.

Если вы попали в аварию:

  1. Сразу же остановитесь и убедитесь, что вы никого не ранили;
  2. Достаньте аварийный знак установите его за 15 м. от места столкновения (если авария произошла за городом – то не менее, чем за 30 м.);
  3. Зафиксируйте ДТП с помощью Европротокола или инспектора ГАИ.

Также рекомендуется позвонить в страховую компанию прямо с места происшествия, поскольку только сотрудник страховщика может грамотно проконсультировать, как после ДТП получить возмещение по страховке КАСКО по Вашим условиям договора. Дело в том, что полисом может быть предусмотрена возможность оформления случая без справок от ГИБДД. Тогда вам не придется тратить время на ожидание инспектора, которое порой может растянуться на часы.

У компаний существуют специальные программы страхования, которые помогают облегчить оформление аварии. При каких обстоятельствах можно не вызывать ГАИ, а при каких – это обязательно, зависит от индивидуальных условий, прописанных в полисе.

В большинстве компаний не нужно получать справки, когда:

  • В аварии нет второй машины;
  • Разбиты только стекольные элементы автомобиля (фара, противотуманка, лобовое стекло);
  • Повреждено лакокрасочное покрытие одного-двух элементов кузова.

Узнать условия страхования по своему полису можно от специалиста, либо внимательно изучив правила, прилагаемые к договору КАСКО.

Как получить возмещение по страховке КАСКО при ДТП

Чтобы получить направление на ремонт или денежную выплаты нужно приехать на машине в офис оформления страховых случаев и сдать все необходимые документы:

  1. Заявление (текст «ЗАЯВЛЕНИЕ» - ссылка на статью с образцами заявления) (бланк можно получить в офисе компании и заполнить на месте);
  2. Свидетельство о постановке машины на регистрационный учет;
  3. Права водителя, участвовавшего в страховом случае;
  4. Договор страхования;
  5. Квитанция об оплате страховой премии;
  6. Справки из ГАИ (при необходимости).

Помимо сдачи документов, нужно показать транспортное средство эксперту, чтобы он мог оценить необходимые ремонтные воздействия. Автомобиль должен быть представлен на осмотр в чистом виде, в противном случае страховщик может не заметить все недостатки кузова. Это повлечет за собой либо недостаточную для восстановления машины выплату, либо трату времени на дополнительные согласования между автомастерской и компанией (в случае выдачи направления на СТОА).

Страховой полис может предусматривать дополнительные опции, при которых страхователю не нужно будет приезжать в офис для подачи документов. В этом случае прямо на место аварии приезжает аварийных комиссар, который осматривает машину и заполняет заявление о страховом случае.

После получения заявления компания получает время на изучение всех документов (около двух недель). По итогам рассмотрения будет вынесено решение о признании события страховым либо об отказе.

Как получить выплаты по КАСКО без ДТП

Помимо аварий с машиной могут произойти и другие неприятности, многие из них являются страховыми случаями по КАСКО, к примеру:

  1. Угон;
  2. Вандализм (бой стекол, повреждение лакокрасочного покрытия острыми предметами);
  3. Хищение частей автомобиля (колес, антенны, форсунок омывателя и прочее);
  4. Повреждения природными явлениями (град, сильный ветер);
  5. Возгорание транспортного средства;
  6. Падение предметов на машину (снег с крыши, штукатурка с фасада дома).

Для того чтобы зафиксировать страховое событие нужно обратиться в соответствующие государственные органы (текст «Государственных органы» - ссылка на таблицу с перечнем страховых случаев и органов). В зависимости от вида происшествия это могут быть: полиция, пожарная охрана или гидрометцентр. Поле чего нужно, как в случае с ДТП, подать в страховую компанию письменное заявление и ожидать решение о признании события страховым случаем.

Как получить выплату по КАСКО, если виноват в аварии

Покупая новую машину, мы хотим сохранить ее в исправном состоянии долгие годы. Очень обидно, когда автомобиль получает царапины или другие повреждения. Вдвойне неприятно, если это произошло в результате неосторожных действий самого хозяина. Для того чтобы компенсировать такие неприятности, водители страхуют свое имущество от ущерба, однако многих волнует вопрос, выплачивается ли КАСКО, если сам виноват.

Выплата виновнику – миф или реальность?

Чтобы понять, как работает КАСКО, если ты виновник ДТП, нужно разобраться в самом механизме страхования от ущерба.

Первопричиной неуверенности граждан в осуществлении страховой выплаты виновнику ДТП, является ОСАГО, где компенсация положена только потерпевшему лицу. Однако автогражданка защищает вовсе не машину, а ответственность водителя при управлении ею. Поэтому не стоит применять такую аналогию к полису КАСКО, который охраняет автомобиль от повреждений. Не важно, кто явился причиной аварии – сам владелец или другое лицо, важен лишь факт того, что транспортному средству нанесен урон, это и является страховым случаем.

Значит ли это, что нет никакой разницы для выплаты по КАСКО, если сам виноват или кто-то другой? Нет, не значит. Произошедшее событие признается страховым, только в том случае, если владелец нанес урон своему автомобилю по неосторожности. К примеру, не справился с управлением и въехал в дерево. Если же водитель намеренно разбил машину, страховка не работает.

Дополнительно виновность страхователя повлияет на размер премии при продлении на следующий год полиса КАСКО. Если ты не виноват в ДТП, страховая компания после ремонта взыщет весь ущерб с причинителя вреда и не понесет никаких затрат. Если же ответственным за ущерб являются сам автовладелец, то все расходы за него понесет страховщик, что негативно отразится на цене договора при пролонгации.

Что делать, если сам повредил машину по КАСКО

Аварии, произошедшие по невнимательности водителя при отсутствии второго участника, случаются часто. К ним относятся такие происшествия:

  1. Не рассчитал габариты на парковке и поцарапал машину о бордюр или ограждение;
  2. Не справился управлением на скользкой дороге и наехал на препятствие, к примеру, на отбойник;
  3. Сдавал задним ходом и не заметил столбик.

Во всех этих примерах ясно, что автомобиль поврежден в результате действий самого водителя, однако это не лишает его выплаты по КАСКО. Если водитель виноват, но больше ничье имущество не пострадало, некоторые компании разрешают оформить событие по упрощенной схеме – без ожидания ГАИ.

Вы должны знать, при каких условиях разрешается заявить о страховом случае, не получая справки о ДТП. Эти обстоятельства прописаны в правилах страхования. Также можно позвонить своему агенту или на горячую линию компании, чтобы уточнить этот момент.

Часто оформление без справок допускается при малозначительности ущерба, к примеру:

  1. Разбито менее двух деталей автомобиля;
  2. Для устранения повреждений требуется только покраска запчасти без ремонта;
  3. Повреждено только стекло.

Страховщик может ограничивать автовладельца в количестве обращений без предоставления справок из ГИБДД в зависимости от программы страхования. Такую возможность можно обсудить при заключении договора. Однако нужно понимать, чем больше расширений предусматривает КАСКО, тем больше стоит такая страховка.

Что делать, если повредил чужую машину

Случаи, когда водитель во дворе или на парковке случайно задевает чужую машину, происходят сплошь и рядом. У некоторых автовладельцев может возникнуть желание уехать в места аварии, чтобы не пришлось нести за нее ответственность, ведь, если виноват в ДТП, КАСКО и ОСАГО подорожают на следующий год.

Так поступать не стоит по нескольким причинам. В первую очередь, это нечестно по отношению к хозяину поврежденного транспортного средства. Представьте свое негодование, если вашу машину поцарапают и убегут. Еще одной причиной является наказание, предусмотренное статьей 12.27 КоАП, за умышленное срытие с места аварии. Если найдутся свидетели правонарушения, водителю грозит лишение прав на год или вовсе арест на 15 суток.

Правильнее в такой ситуации вызвать сотрудников ГИБДД, которые найдут второго участника и пригласят его на оформление происшествия. Инспектором будет составлена справка об аварии, ее выдадут обоим водителям.

Потерпевший сможет отремонтировать машину по ОСАГО, а у виновника сработает страховка КАСКО. Если сам виноват лучше честно ответить за свой поступок и не боятся лишения водительского удостоверения впоследствии.

Когда виновнику могут отказать

Уверенность, что виновнику ДТП обязательно возместят ущерб по КАСКО, не всегда верно. В ходе рассмотрения документов по заявленному событию страховщик может принять решение об отказе в страховой выплате или выдаче направления на ремонт машины в следующих случаях:

  1. Виновное в аварии лицо не имело право управлять автомобилем в рамках договора страхования. Полис предусматривает круг водителей, которые могут ездить на застрахованном транспортном средстве. Если на момент ДТП за рулем находился человек, не предусмотренный полисом как водитель, страховая компания не покроет ущерб.
  2. Страхователь намеренно разбил свою машину. К примеру, сел за руль и въехал в стену или взял молоток и разбил стекло. Такие случаи бывают и они не являются страховыми событиями. Как только компания выяснит обстоятельства причинения вреда застрахованному объекту, последует официальный отказ в выплате.
  3. Вред имуществу причинен в результате попытки совершения преступления.

Во всех остальных случаях можно не переживать, что виновность водителя автомобиля как-то повлияет на осуществления страховой выплаты по КАСКО.

Как вернуть франшизу по КАСКО

Покупка КАСКО с франшизой сегодня достаточно распространенное явление. Такое положение страхового договора позволяет автовладельцам сэкономить значительную часть денег при оформлении полиса. Вместе с тем это условие крайне невыгодно водителям, часто попадающим в ДТП, поскольку ремонт по КАСКО с франшизой страховая компания оплачивает не полностью.

Не все знают, что существует способ и сэкономить с помощью франшизы на страховом полисе, и получить страховую выплату в полном объеме абсолютно законным способом.

Возврат франшизы по КАСКО через ОСАГО

Если автомобиль застрахован как по ОСАГО, так и по КАСКО, то пострадавший водитель может выбирать по какому полису ему выгоднее получить возмещение.

В большинстве случаев, автовладельцы предпочитают подавать документы на выплату по договору добровольного страхования. В связи с чем возникает насущный вопрос: если авто застраховано по КАСКО с франшизой, как ее вернуть. Необходимо понимать, что невозможно изменить условия страхования после наступления ДТП. Поэтому страховая компания произведет выплату, удержав часть денег, предусмотренную договором.

Чтобы не погашать франшизу самостоятельно, можно воспользоваться своим страховым полисом ОСАГО и получить «недоплаченное» возмещение по автогражданке. Благодаря статье 15 Гражданского кодекса России, гражданин имеет право на полное возмещение причиненных ему убытков без каких-либо оговорок.

Для того чтобы вернуть франшизу с помощью полиса ОСАГО, водителю необходимо совершить следующие действия:

  1. Написать заявление о страховой выплате по КАСКО;
  2. Получить возмещение, либо отремонтировать машину по направлению страховой, оплатив франшизу в кассу автомастерской;
  3. Получить в компании заверенные копии страхового акта, платежного поручения и акта обследования транспортного средства;
  4. Запросить в ГИБДД дополнительный комплект справок о ДТП;
  5. Подать заявление о перечислении франшизы по полису ОСАГО.

Обращение будет рассматриваться в течение 20 календарных дней, такой срок предусмотрен Законом ОСАГО. Обратите внимание, вернуть размер франшизы возможно, в случаях, когда водитель, имеющий полис КАСКО, не является виновником ДТП.

Возможные проблемы при получении франшизы

Для того чтобы избежать проблем с выплатой по ОСАГО следует соблюдать страховые правила. Когда водитель попал в ДТП и принял решение получит возмещение по полису КАСКО с франшизой, он в первую очередь уведомляет об этом свою компанию, забывая про автогражданку. Вместе с тем, если вы намереваетесь получить возмещение по ОСАГО, следует позвонить и во вторую компанию.

Причины, по которым возможны трудности при обращении за страховой выплатой по ОСАГО:

1. Транспортное средство не было осмотрено представителем страховой компании.

Согласно п. 10 статьи 12 Закона об ОСАГО потерпевший должен обеспечить страховщику

доступ к поврежденному автомобилю в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления. Однако к этому времени автомобиль, застрахованный по КАСКО, в большинстве случаев уже отремонтирован.

2. Страховщих не был уведомлен о ДТП в установленный срок.

Согласно п. 3.8 главы 2 Правил ОСАГО участники аварии обязаны совместно заполнить извещение о ДТП и направить свои экземпляры страховщикам в течение 5 рабочих дней.

Указанные основания для отказа несостоятельны и легко оспариваются в рамках судебного заседания. Поэтому, если вы все еще задаетесь вопросом, можно ли вернуть франшизу по КАСКО, не сомневайтесь и смело подавайте заявление.

Что делать при ДТП виновнику

Авария – нередкое явление дороге. Часто водитель теряется и начинает паниковать при осознании того, что именно он является виновником ДТП. Страх наказания и возможных финансовых потерь, связанных с необходимость возместить ущерб пострадавшему, приводят автовладельца в состояние оцепенения. Вместе с тем на месте ДТП не нужно поддаваться панике, следует правильно оформить аварию, чтобы избежать дальнейших неприятностей.

Что делать при ДТП, если ты виноват

Ни в коем случае нельзя покидать место ДТП. Во-первых, это просто некрасиво по отношению к другому участнику, а во-вторых, такие действия могут обернуться еще большими проблемами.

Дело в том, что в большинстве случаев скрывшихся водителей находят сотрудники ГИБДД и привлекают к ответственности по статье 12.27 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Наказание, предусмотренное данное нормой закона, достаточно строго и предусматривает лишение права управлять машиной на срок до 1,5 лет или даже арест на 15 дней. Помимо этого, нарушителю в конечном итоге придется оплачивать ремонт автомобиля потерпевшего за свой счет.

Конечно, поскольку у второго участника скорее всего оформлен полис ОСАГО, он обратится за возмещением в страховую компанию и она даже произведет выплату. Но на этом, увы, все не закончится. После урегулирования отношений с пострадавшим, страховщик потребует от виновника вернуть ему все затраченные средства.

Для избежания лишних трат и разбирательств со страховой, необходимо официально зафиксировать происшествие. Для этого нужно:

  1. Остановить автомобиль;
  2. Установить специальный знак и включить аварийку;
  3. Убедиться, что нет раненых, а если есть, то оказать им помощь;
  4. Вызвать инспектора ГАИ или оформить аварию по Европротоколу.

Если водитель согласен в своей виновности, а ущерб, причиненный потерпевшему, не превышает 50 000 руб., участники могут зафиксировать ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. Для этого необходимо заполнить извещение о ДТП и можно разъезжаться.

Обратите внимание, оформление по Европротоколу невозможно, если в аварии:

  • Есть раненые;
  • В ДТП пострадали 3 и более машин;
  • Повреждено другое имущество, помимо автомобилей;
  • Один из участников не имеет страхового полиса автогражданки.

Действия виновника по ОСАГО

Если ты не виноват, страховка ОСАГО возместит весь причиненный вред. А вот нарушитель не может рассчитывать на получение денег. Восстанавливать автомобиль придется из собственных средств.

Дополнительно рекомендуется оказывать всевозможное содействие для получения страховой выплаты потерпевшим. Для этого необходимо:

  1. Направить в течение 5 рабочих дней свой бланк извещения о ДТП в свою страховую компанию;
  2. Не ремонтировать машину 15 дней после столкновения.

Данные обстоятельства справедливы и при оформлении аварии по Европротоколу, несоблюдение требований является основанием для регресса со стороны страховщика. Если ДТП зафиксировано инспектором, восстанавливать автомобиль можно в тот же день.

Если транспортное средство потерпевшего разбито слишком сильно и ему не хватает лимита страховой выплаты по ОСАГО, он может обратиться к виновнику за доплатой. Согласно статье 15 ГК РФ он имеет на это законное право.

Действия виновника по КАСКО

Когда машина застрахована по КАСКО, не имеет значения кто является виновником ДТП. Страховая компания возместит ущерб деньгами либо выдаст направление для ремонта автомобиля. Главное, собрать нужные документы и вовремя подать заявление (текст «Подать заявление — ссылка на статью с образцом заявления).

Для того чтобы получить страховую выплату по КАСКО, нужно приготовить такие следующий пакет документов:

  1. Свидетельство о регистрации машины;
  2. Страховой полис;
  3. Квитанция, подтверждающая оплату премии;
  4. Водительское удостоверение участника ДТП;
  5. Справки из ГАИ.

Последний пункт не является обязательным. Необходимость предоставления справок об аварии зависит от страховой программы, узнать которую можно у сотрудника страховой компании. Связаться с ним можно по номеру, указанному в полисе.

От того является ли страхователь виновником аварии или потерпевшим, зависит стоимость страховки в следующем году. Когда водитель не виноват в аварии, страховщик может получить затраченные им на ремонт деньги от компании виновника. Поэтому при таких обстоятельствах часто страховка остается по прежней цене.

При виновности водителя затраты полностью ложатся на страховщика, ввиду чего страховая премия при продлении КАСКО значительно возрастает.

Действия водителя при отсутствии страхового полиса

Все водители должны страховать свою ответственность, однако некоторые игнорируют эту обязанность. Такие автовладельцы поплатятся за халатность финансово.

Причинитель вреда обязан компенсировать весь вред человеку, пострадавшему от его действий. При ДТП эту ношу берет на себя страховая компания по ОСАГО, но, если полиса нет, придется платить из своего кармана. Даже, если автомобиль потерпевшего застрахован от ущерба по КАСКО, это не избавит виновника от возмещения вреда. Однако требовать денежные средства уже будет страховая компания.

Помимо этого, водитель будет оштрафован инспектором ГИБДД по статье 12.37 КОАП, которая предусматривает штраф 800 руб. Эвакуация машины на штрафстоянку или снятие государственных номеров сегодня не практикуется.

Возмещение вреда рекомендуется производить в добровольном порядке, поскольку договориться об устроившей обе стороны сумме значительно дешевле, нежели нести судебные расходы. Потерпевший может включить в сумму иска затраты на экспертизу определения ущерба, адвоката и госпошлину, что значительно увеличит выплаты.